Правила и условия на хотела и на банката за извършване па плащане с кредитна карта :
С извършването на резервацията Вие приемате правилата на хотела за срокове, анулиране, случаи на непристигане, неустойки и т.н., а именно:

  • Резервацията се пази до 18.00 часа в деня на пристигането. В случай на закъснение, моля информирайте хотела.
  • Анулация на резервация без неустойка - до 18 часа в деня, предшестващ датата на настаняване.
  • За анулация, направена по-късно от времето, указано в предходната точка, както и в случай на непристигане, хотелът задържа като неустойка стойността на първата нощувка.
  • В случай на извършено плащане и последваща анулация, платената сума се възстановява по кредитната карта на клиента в срок от 1 месец след извършването на анулацията и съобразно предходната точка.

Хотелът съблюдава Вашата конфиденциалност.
За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:

  • Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка
  • Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2)
  • В допълнение, за идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате.

Личната Ви информация се ползва само за нуждите на резервацията и плащането и не се предоставя на трети лица.
При успешна транзакция, на екран се визуализира транзакционна бележка, която разпечатвате и запазвате.
Приемат се плащания с MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro.
Проверете дали картата ви е отворена от Вашия издател за транзакции в Интернет.
Максималната сума за транзакция е 10 000 BGN.
Транзакционната валута при плащане с карта е Български лев (ЛВ).
Ако на сайта има и цени в други валути, освен в Български лев, те са само за информативни цели.
При възникване на въпрос, моля пишете на email: info@hotelrodopi.com или позвънете на телефон +359(0)32/23 53 53
Отговор ще получите на email, посочен от Вас.